Comment présenter une demande
Il y a maintenant trois façons de faire votre demande d’admissibilité au programme Ontario au travail :
1. En ligne en visitant le www.ontario.ca/aidesociale
- confidentielle
- accessible à partir de n’importe quel ordinateur disposant d’une connexion Internet
- accessible 24 heures sur 24, sept jours par semaine, en anglais et en français
- accessible aux personnes handicapées
Elle comporte aussi une section d’évaluation qui peut vous dire si vous pouvez ou non être admissible avant que vous commenciez le processus de demande. Si vous décidez de continuer à remplir votre demande en ligne, vous serez convoqué à une entrevue de vérification, soit au bureau de L’Orignal ou à celui de Rockland. On vous demandera d’apporter les renseignements suivants à votre rendez-vous
2. Par téléphone
En composant le 613-675-4642 ou le 1 800 667-9825, poste 6114, du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h. Les renseignements requis pour présenter votre demande par téléphone sont les mêmes que ceux exigés pour les demandes en ligne. L’entretien téléphonique peut durer jusqu’à 30 minutes. Si on détermine que vous êtes possiblement admissible au programme, vous serez convoqué à une entrevue de vérification, soit au bureau de L’Orignal ou de Rockland, habituellement dans un délai de quatre jours ouvrables.
L’entrevue de vérification :
- Vous rencontrerez un gestionnaire de cas qui vérifiera l’information que vous avez donnée par téléphone ou par internet
- Tous les adultes de votre famille qui habitent avec vous devront être présents pour remplir et signer les formulaires obligatoires
Il se peut qu’une liste de documents manquants vous soit remise et que vous deviez nous les fournir dans un délai de 10 jours ouvrables.
3. En personne
Pour les personnes qui fuient une situation de violence ou qui sont sans sans-abri.
Séance d’information
Après avoir reçu vos premières prestations d’aide sociale, vous et les autres adultes de votre famille devrez assister à une séance d’information sur les services offerts par le programme. Ceux et celles qui n’ont pas obtenu un diplôme d’études secondaires devront passer un test d’alphabétisation.
